Politique de confidentialité – Cookies – Conditions Générales d’Utilisation
1. Objet
La présente politique a pour objet d’informer les visiteurs du site www.idreno.fr sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles ainsi que sur les conditions d’utilisation du site internet édité par SARL ID’Réno.
L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes dispositions.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
SARL ID’Réno
Capital social : 10 000 €
SIREN : 753 175 447
SIRET : 753 175 447 00055
RCS Lyon 753 175 447
2871 Avenue de l’Europe
69140 Rillieux-la-Pape
Téléphone : 04 81 65 19 00
E-mail : contact@idreno.fr
3. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Nom
Prénom
Adresse
Téléphone
Adresse e-mail
Nature de votre projet
Message transmis via le formulaire
Données techniques liées à votre navigation (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, pages consultées).
Aucune donnée sensible n’est collectée.
4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
répondre à vos demandes de devis ;
vous recontacter concernant votre projet ;
assurer le suivi commercial de votre demande ;
améliorer la qualité de nos services ;
assurer la sécurité du site ;
établir des statistiques de fréquentation anonymisées.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
5. Base légale
Les traitements réalisés reposent sur :
votre consentement lors de l’envoi d’un formulaire ;
l’exécution de mesures précontractuelles dans le cadre d’une demande de devis ;
l’intérêt légitime d’ID’Réno pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et conformément aux obligations légales.
Les demandes commerciales sont susceptibles d’être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
7. Destinataires des données
Les informations sont exclusivement destinées :
aux collaborateurs habilités d’ID’Réno ;
aux prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site lorsque cela est nécessaire.
Aucune donnée n’est cédée à des tiers à des fins commerciales.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact@idreno.fr
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
ID’Réno met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.
10. Cookies
Le site peut utiliser différents types de cookies.
Cookies indispensables
Ils permettent le bon fonctionnement du site.
Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de mesure d’audience
Ils permettent de mesurer la fréquentation du site afin d’améliorer son fonctionnement.
Selon la configuration du site, ils peuvent être déposés uniquement après votre consentement.
Cookies de services tiers
Certains services intégrés (Google Maps, YouTube, réseaux sociaux, etc.) peuvent déposer leurs propres cookies.
Leur utilisation dépend de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
11. Utilisation de l’intelligence artificielle
Dans le cadre de sa communication, ID’Réno peut utiliser des technologies d’intelligence artificielle (IA) afin de créer ou d’améliorer certaines illustrations, images d’ambiance ou visuels présents sur ce site.
Ces images ont une vocation purement illustrative.
En revanche, les photographies de réalisations, de chantiers ou d’installations présentées sur le site correspondent à des réalisations effectuées par les équipes d’ID’Réno, sauf mention contraire.
12. Conditions générales d’utilisation (CGU)
Le site www.idreno.fr est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois et règlements en vigueur.
Il s’interdit notamment :
de porter atteinte au bon fonctionnement du site ;
d’utiliser les contenus à des fins illicites ;
de reproduire tout ou partie des contenus sans autorisation écrite d’ID’Réno.